返品

返金および返品ポリシー – atelier-fuijta

当サイトで商品を購入することにより、本返金および返品ポリシーの内容に同意したものとみなされます。
ご注文確定前に必ず内容をご確認ください。

返品条件

以下の商品は返品不可となります。
電子機器。
下着、靴下、生理用品などの衛生用品。

返品期限

返品または返金の申請は、商品受領日から30日以内に行う必要があります。

返品申請方法

返品をご希望の場合は、以下の情報を記載のうえ info@atelier-fuijta.com までご連絡ください。
注文番号。
問題の簡単な説明または返品理由。
必要に応じて写真。破損品や誤配送品の場合。

2から3営業日以内に、今後の手順についてご案内します。

注文のキャンセル

注文処理は自動化されているため、注文確定後のキャンセルはできません。
購入前にすべての内容をご確認ください。

返品送料について

返品にかかる送料はすべてお客様のご負担となります。
返品商品は、当社のアメリカ国内にあるリターン倉庫まで、お客様ご自身の費用で発送していただく必要があります。
atelier-fuijta は返品送料、関税、その他の手数料を負担しません。

返金手続き

返品商品を受領し、状態を確認後、返金の可否をご連絡します。
承認された返金は7営業日以内に処理され、購入時と同じ支払い方法で返金されます。

重要事項

以下の場合、返金は行われません。
返品中に紛失した場合。
当社に到着しなかった場合。
正しく返送されなかった場合。

返品中の責任はすべてお客様にあります。
追跡番号付きの配送方法のご利用を強く推奨します。

破損品または誤配送品について

破損品または誤った商品を受け取った場合は、商品受領後30日以内に info@atelier-fuijta.com までご連絡ください。
問題の詳細および写真を添付してください。

お問い合わせ

返金または返品ポリシーに関するご質問は、いつでも下記までご連絡ください。
info@atelier-fuijta.com

atelier-fuijta をお選びいただきありがとうございます。
皆様のご信頼に心より感謝いたします。